Bestelling & levering
Snel, zorgvuldig en duurzaam bij jou thuis
Bij Supergroen.nl zorgen we dat jouw bestelling met aandacht en zo duurzaam mogelijk bij je terechtkomt. We doen er alles aan om verspilling tegen te gaan. Daarom gebruiken we hergebruikte dozen en zoveel mogelijk biologisch afbreekbaar opvulmateriaal. Jouw bestelling komt dus veilig en milieuvriendelijk aan. Zo blijft shoppen bij ons persoonlijk en groen.
Verzending binnen Nederland - we verzenden snel en met zorg
- Voor 14:00 besteld= vandaag verzonden.
- Na 14:00 besteld? Meestal lukt het om je pakket dezelfde dag nog mee te geven.
- Je ontvangt altijd een track & trace-code zodra je pakket onderweg is.
Verzendkosten – eerlijk en transparant
Gratis verzending is natuurlijk nooit echt gratis. Daarom zijn wij open over onze kosten: Wij rekenen alleen een deel van de werkelijke verzendkosten door de rest betalen wij.
Verzendkosten Nederland
| Bestelbedrag | Verzendkosten |
|---|---|
| Tot € 25,00 | € 6,95 |
| € 25,00 – € 64,99 | € 4,95 |
| Vanaf € 65,00 | Gratis verzending |
Verzending naar België
Ook naar België verzenden we met zorg. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van je pakket:
| Gewicht | Verzendkosten |
|---|---|
| Tot 1 kg | € 9,50 |
| 1 – 10 kg | € 12,50 |
| 10 – 20 kg | € 24,00 |
Je ontvangt ook hier een track & trace-code zodra je pakket onderweg is.
Schade of vermiste pakketten
We verpakken met zorg, maar soms gaat er iets mis. Is je pakket beschadigd of niet geleverd? Laat het ons binnen 48 uur weten via info@supergroen.nl of stuur een appje naar 040-3403992.
Stuur ons:
- Foto’s van de verpakking en het product (bij schade)
- De track & trace-status
- Een korte uitleg van wat er aan de hand is